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『  应聘 查看简介 』 更新日期:2024-03-28
19:01
龙岩市瑞泽环保科技有限公司 vip会员
售后安装师傅
[人数]5  [学历] 中专/高中  [工作经验] 3年以上  [工作地点] 龙岩新罗区  [工资] 3000-15000元
、年龄要求:20-35岁,男性

二、相关教育要求:
 具有净水售后、水电安装、家电维修经验

三、经验要求:半年以上净水器安装工作经验,熟悉净水器技术知识、对净水器的原理、安装、调试、售后、维护知识有全面的了解。

四、个人特质要求:具备和客户沟通的能力和独立处理各种事物的能力。

五、职位描述:
1、售后师傅需对售后服务信息员派的净水器安装、维修、保养单进行处理。
2、上门前售后师傅应服装干净整洁、面部干净、短发、不留胡须、长指甲、佩戴工作卡。以饱满热情对待客户、急客户之所急、想客户之所想。
3、出发前应事先和消费者预约的时间进行一次核对,告知消费者我们准备出发,如路上遇到堵车或别的情况,可能引起迟到应及时主动和消费者沟通,避免消费者的抱怨。
4、结合自己的经验,对设备安装、更换、维修做出合理的判断,并征询用户意见,确认后方可进行。
5、安装后必须把设备的注意事项和操作细节告知用户,说明净水设备的保修政策和服务流程,再次确认好设备能否正常使用,避免操作环节造成的漏水漏电风险。随手带走安装过程中造成的垃圾,微笑向用户告别。

六、薪资福利:正常上班8小时/6天制,(除紧急需要处理的客户情况)依照国家规定放假,转正后五险一金。

公司地址:龙岩经济开发区科技创业园创业楼3楼

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