• 福建海峡企业管理有限公司龙岩联通客服代表招聘启事10.26
  • 发布时间:2018年10月26日  |  来源:龙岩人才网  |  已浏览人次
  • 公司简介:
    福建海峡企业管理服务有限公司成立于2011年,是中国海峡人才市场设立的国有全资公司,注册资本1500万元。公司专业从事人力资源外包、服务(业务)外包、项目合作等业务。公司在福建省九个设区市及平潭综合实验区设立有分公司,覆盖全省的服务网络已形成,具有跨区域的专业化服务能力。
    现因承接龙岩地区联通外包项目,现拟面向社会招聘客服代表若干名,具体如下:
    招聘职位:客服代表
    一、岗位要求、职责及薪酬待遇
    (一)岗位要求
    1.学历要求:全日制大专及以上学历;
    2.工作经验: 不限(具备相关岗位经验者优先);
    3.年龄要求:18岁-30岁;
    4.性别要求:不限;
    5.普通话标准、流利、拥有良好的口语表达能力和沟通能力;
    6.有较强的团队意识,工作责任心,具备良好的心理素质和压力承受能力;
    7.具备计算机基本操作能力,熟悉互联网基本操作。
    (二)岗位职责
    1.主要负责各类电子投诉工单的咨询、受理,及时协调、解决客户问题,跟踪客户投诉情况,进行客户关怀,了解客户需求;
    2.负责做好公司最新业务的推荐工作,向投诉客户推荐、办理各类价值提升产品,提升客户贡献价值搜集客户的最新业务需求;
    3.为客户提供完整准确的方案及信息,一站式解决客户需求和问题,为客户提供细心、周到、全面的咨询服务。
    4.上班时间:每日7小时工作制,月休6天
    (三)薪酬待遇
    1.良好的企业文化,温馨舒适的办公环境、积极向上的工作氛围、和谐融洽的人文环境;
    2.五险一金、高温费、话费补贴、餐费补贴、过节费、工会福利、带薪休假、企业培训等;
    3.薪酬待遇:2500+(采用激励机制:计量计酬,多劳多得)。
    二、工作地点及需求人数
    新罗2人。
    三、报名方式
    1.有意者请通过电子邮件投递个人简历(附本人近期免冠数码2寸标准彩照1张),并在邮件上备注×××(姓名)应聘“客服代表”岗位。邮箱:18605972617@wo.cn,联系人:胡女士。
    2.录用人员与福建海峡企业管理公司建立劳动关系,签订劳动合同。
    3.报名截止时间为2018年11月10日
    面试安排:简历审核通过后安排面试,面试者须携带个人简历、身份证原件及复印件、毕业证原件及复印件(应届毕业生可提供就业推荐表及相关学校证明)。
    福建海峡企业管理有限公司

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