(1)负责制定《案场物业服务方案》、负责案场开放前的筹备工作,包括服务方案的拟定、人员招聘、物业采购、员工培训并定期进行后期培训等;
(2)负责定期与甲方营销就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升物业服务品质;
(3)负责与甲方营销进行沟通,各项活动、物资费用合理可控和物业服务费的回款跟进;
(4)负责案场固定资产的维护,案场安全责任人;
(5)负责案场服务满意度提升,根据集团整体要求,完成各项满意度检查指标;
(6)负责每月示范区自有员工绩效考核评定、员工面谈、供方月度评定及上报工作;
(7)负责制定案场每月工作计划,计划包含工作内容、完成指标、时间节点;
(8)完成上级交待分派的其他物业管理服务工作任务。
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