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龙岩万力酒店管理有限公司龙岩万达嘉华酒店

前台（2人）

全职

￥3000-5000元

中专

1年以上经验

23岁-35岁

英语一般

龙岩新罗区

2025-04-27 08:51:14

社会保险

医疗保险

公积金

免费培训

包吃

包住

双休

晋升快

职位描述

岗位职责：
1.掌握当日客情及餐饮活动；
2.参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题；
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客；
4.在宾客到店之前准备好登记表、房卡等以确保入住手续方便、快捷；
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜；
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映；
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客；
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

任职条件：
1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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联系方式

联系人：HR
所属部门：前厅部
联系电话：
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联系地址：福建省龙岩市新罗区曹溪镇双龙路万达广场B2座万达嘉华酒店
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龙岩万力酒店管理有限公司龙岩万达嘉华酒店

所属行业：酒店/休闲/娱乐行业

公司性质：民营企业

注册资金：1000万

员工人数：200～500人

成立时间：1988年01月

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