一、岗位职责
1.依据各客户需求到货计划,编制出货需求计划,并沟通协调制造部按需求计划执行,满足客户需求(接单及生产需求跟进);
2.依据《新项目小批量生产进度表》内容,确定跟进小批量进度务必满足客户到货需求(售前服务);
3.发生客诉后,主动与厂商及厂内品管、技术部门沟通,确认客诉原因并回复客户,维护公司与客户关系(售后服务);
4.不定期视客户反馈问题,驻厂处理紧急对应;
5.与客户确认月发货对账处理及开票处理;
6.各客户回款进度跟进;
7.新客户报价及订单合同等商务处理;
8.其他业务相关紧急异常事项处理(客户紧急订单需求、客户需求计划变更、对账异常、物流跟催等)
二、任职要求
1.沟通协调能力强及较强的规划协调能力;
2.熟练运用办公软件;
3.能对应加班及出差作业;
3.有较强的责任心、细心、较强的学习适应能力
4.大专及以上学历
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