一、岗位职责
1. 销售目标管理:
根据公司年度经营计划,制定并分解月度、季度、年度销售目标及策略。
监督目标完成进度,进行销售数据分析,及时调整策略以确保目标达成或超越。
负责新车销售的毛利、保险、金融、精品加装等各项衍生业务的利润指标管理。
2. 团队建设与管理:
负责销售顾问的日常工作安排及绩效考核。
建立并执行系统的销售培训体系,包括产品知识、销售流程、竞品分析、谈判技巧等,持续提升团队专业能力。
激发团队士气,营造积极向上、勇于拼搏的团队氛围,解决团队内部的冲突与问题。
3. 销售流程与展厅管理:
优化并严格执行从客户进店、接待、需求分析、试乘试驾、报价成交到交车的标准化销售流程。
负责展厅的5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养),确保展车、销售物料、提升客户体验。
监督销售顾问的客户跟进与维系情况,确保客户信息录入的及时性与准确性。
4. 市场与竞品分析:
密切关注区域市场动态、竞品价格及促销策略,及时向总经理反馈并提出有效应对方案。
策划并组织实施各类线下/线上市场活动(如店头活动、车展、异业合作等),提升集客量和品牌知名度。
5. 库存与资源协调:
与信息员协调,制定合理的车型采购与库存计划,优化库存结构,加快资金周转。
协调售后服务部、市场部、财务部等部门,确保销售工作的顺利开展。
6. 客户关系管理:
处理销售过程中的重大客户投诉与异议,维护公司品牌形象和客户满意度。
监督客户满意度(CSI)指标的达成,分析弱项并推动改善。
二、任职资格要求
1. 学历大专及以上,有汽车销售经验者优先。
2. 热爱汽车行业,对汽车品牌和产品有浓厚的兴趣和学习能力。
3. 具备出色的沟通表达能力、客户服务意识和亲和力。
4. 形象端正,有良好的职业素养和团队合作精神。
5. 目标导向,抗压能力强,渴望通过努力获得高额回报。
6. 持有有效的中华人民共和国机动车驾驶证(C1及以上)。
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3. 优越的工作环境: 现代化的展厅,积极向上的团队氛围。
具体薪资:面议
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