基本要求
大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先
1 年及以上电商运营助理经验，有成人用品 / 情趣用品类目经验者优先，优秀应届生可考虑
熟悉至少一个国内电商平台（淘宝 / 天猫 / 京东 / 拼多多 / 抖音）的后台操作
了解跨境电商基本流程，有 Temu、速卖通、eBay、Ozon 平台操作经验者优先
具备基础的数据分析能力，熟练使用 Excel（数据透视表、VLOOKUP、常用函数）
能力与素质
工作细致、有责任心，能承受大促期间的工作压力
学习能力强，愿意主动了解新平台、新玩法
具备良好的沟通协调能力，能与美工、客服、仓储等岗位高效协作
对成人用品类目无偏见，能够客观、专业地处理产品相关工作
具备基本的英文读写能力，能看懂跨境平台后台和产品英文资料
加分项
有成人用品 / 情趣用品行业从业经验
会使用 Photoshop 进行简单图片处理
有抖音直播 / 短视频运营经验
俄语能力（Ozon 平台运营加分）
熟悉 ERP 系统（如店小秘、芒果店长、赛盒等）

岗位职责 一、店铺日常运营 协助运营主管负责淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等国内平台店铺的日常维护，包括商品上下架、标题优化、库存同步、价格调整等 协助管理 Temu、速卖通、eBay、Ozon 等跨境平台店铺，完成产品刊登、信息翻译、订单跟进等基础工作 每日监控各平台店铺数据（流量、转化率、客单价、退款率等），整理并上报运营主管 跟进订单发货、物流状态，处理客诉、退换货等售后问题，维护店铺评分和 DSR 二、商品与内容管理 协助新品上架：整理产品资料、撰写商品标题与详情文案、配合美工完成主图 / 详情页制作 维护商品信息的准确性，定期检查链接状态，及时处理违规、下架、缺货等异常 配合内容运营完成抖音短视频、直播带货的基础筹备工作（商品挂链、场控配合、数据记录） 收集竞品信息，包括价格、促销活动、热销单品、评价反馈等，定期整理竞品分析报表 三、活动与促销执行 协助报名各平台官方活动（大促、秒杀、优惠券、联盟推广等），跟进活动审核与执行 配合运营主管制定促销方案，执行店铺满减、折扣、赠品等活动设置 大促期间协助备货预估、活动报名、页面装修、实时数据盯盘等工作 四、跨境平台专项 协助跨境平台产品刊登与多语言信息维护（借助翻译工具） 跟进跨境订单物流轨迹，处理海外仓发货、清关异常等基础问题 关注各跨境平台政策变化（尤其是成人用品类目合规要求），及时同步并调整