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英语客服/外贸客服
[人数]5  [学历] 不要求  [工作经验] 不要求  [工作地点] 龙岩市  [工资] 3000-6000
通过公司自建门户网站的方式面向国外客户进行销售产品,业务范围覆盖北美、欧洲、澳洲等发达国家。
一、岗位职责:(欢迎应届生)
1、负责外贸平台售后,如:缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象;
4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象;
5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。


二、任职要求:
1、有英语组织基础/英语四级以上,有一定求有基本的英文读写能力,简单的英语沟通,有相关外贸客服经验优先
2、熟练掌握office办公软件的基本操作;
3、工作积极主动,执行力好, 具有良好的团队合作精神、敬业精神。


三、薪酬待遇
1、提供有竞争力的岗位薪酬;
2、享有医社保,节日福利、年末尾牙等多项优厚福利;
3、一经录用提供有竞争力的薪酬待遇和良好的个人事业发展空间


三、工作时间:
上午(8:30-12:00) 下午(13:30-18:00)(大小周)


四、工作地点:
登高西路163号富山国际中心7楼726

公司地址:福建省龙岩市新罗区西城街道人民路2号(龙津花园)东楼20楼20A

显示 3465 条,第 2681-2700 条,共 174
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