[人数]3
[学历]
不要求
[工作经验]
不要求
[工作地点]
龙岩新罗区
[工资]
3000-6000元
岗位职责:
1、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡(Credit Card)POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
3、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
4、快速准确地为客人办-理入住延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
5、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
6、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
岗位要求:
1、35周岁以内,形象气质佳。
2、工作经验不限,要求有责任心。
3、有酒店同岗位经验者优先。
公司地址:龙岩市新罗区商务版块德兴大楼原皇冠假日酒店(太古广场斜对面)16楼1611室