亚马逊运营主管主要负责整体亚马逊店铺团队管理、运营策略制定与业绩目标达成,统筹店铺全盘运营工作。根据公司年度、季度销售指标,拆解月度、单品业绩目标,制定新品推广、老品维稳、爆款打造整体运营方案,统筹落地并监督进度。负责统筹店铺整体运营,把控账号合规安全、绩效指标、风险管控,处理团队无法解决的账号审核、侵权申诉、绩效异常、重大客诉等问题,保障店铺稳定运营。
统筹产品调研、选品规划与Listing整体优化,把控上架质量、定价体系、关键词布局与页面转化效果,对标竞品调整运营策略。统一规划站内广告投放体系,优化广告结构、控制整体ACoS,统筹大促活动申报与推广节奏,提升店铺整体流量、转化率与利润率。负责FBA供应链统筹管理,规范备货逻辑、把控库存周转,解决断货、滞销、仓储成本过高等问题。
带领运营团队开展日常工作,安排岗位分工、监督工作落地、指导新人成长,定期开展数据复盘,分析销量、广告、库存、利润数据,优化运营流程与管理制度,提升团队整体运营效率与店铺整体盈利水平。
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