[人数]1
[学历]
大专
[工作经验]
8年以上
[工作地点]
龙岩新罗区
[工资]
4000-6000元
口腔门诊行政助理
职位概述：
口腔门诊行政助理在门诊的日常运营中发挥着重要的支持作用，负责协助管理各项行政事务，并承担部分前台工作，以确保门诊的高效、有序运行。
主要职责：
行政事务管理：
协助整理和归档门诊的文件、资料和病历，保证档案的完整性和规范性。
负责办公用品的采购、库存管理和分发，保障办公设备的正常运行。
安排和组织会议，准备会议材料，记录会议内容并跟进会议决议的执行情况。
前台工作：
热情接待前来就诊的患者，引导患者挂号、候诊，并及时提供所需的帮助。
接听咨询电话，解答患者的常见问题，记录患者的预约信息和需求。
维护前台区域的整洁和有序，确保宣传资料的摆放整齐。
患者服务支持：
协助前台处理患者的投诉和意见，及时反馈给相关部门并跟进解决进度。
协助患者进行费用结算，提供清晰的费用明细和发票。
员工协调与沟通：
协助安排医护人员的工作排班和培训计划。
传递内部通知和信息，促进各部门之间的有效沟通和协作。
财务与数据管理：
协助处理日常财务事务，如发票管理、费用报销审核等。
收集和整理门诊的业务数据，生成相关报表，为管理决策提供支持。
活动策划与执行：
参与策划和组织口腔健康宣传活动、患者回馈活动等。
负责活动的后勤准备和现场协调工作。
门诊环境维护：
监督和保持门诊公共区域的整洁和卫生。
确保医疗设备和器械的清洁和消毒符合规范。
任职要求：
具备良好的组织和协调能力，能够应对多任务并合理安排工作优先级。
熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等。
有较强的沟通能力和服务意识，能够与患者和员工进行有效沟通。
注重细节，工作认真负责，有一定的抗压能力。
休息天需要在非周末安排，因周六及周日白天需要上班。
公司地址：龙岩市新罗区龙腾中路恒亿花园H座2楼整层（登高西路十字路口处）